เมื่อหน้านี้แสดงขึ้น หมายความว่าระบบรับรายการของคุณเรียบร้อยแล้ว ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ยอดเงินจะสะท้อนในบัญชีของคุณโดยอัตโนมัติ
ทุกรายการที่ผ่านระบบ 2d3d จะถูกบันทึกและสามารถตรวจสอบย้อนหลังได้จากหน้าประวัติในบัญชีของคุณ เราเชื่อมต่อกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง ทำให้สถานะรายการอัปเดตตามข้อมูลจริงจากช่องทางชำระเงิน ไม่ใช่การประมาณ หากพบความคลาดเคลื่อน ระบบจะแจ้งเตือนและทีมงานจะเข้าตรวจสอบตามลำดับ
ทุกรายการสำเร็จมีหมายเลขอ้างอิงเฉพาะ สามารถดูรายละเอียดย้อนหลังได้ตลอดเวลาในหน้าประวัติธุรกรรม
สถานะรายการดึงข้อมูลจาก PromptPay, Wallet และ SCB Easy โดยตรง ลดความคลาดเคลื่อนจากการอัปเดตด้วยมือ
เมื่อรายการสำเร็จ ระบบจะส่งการแจ้งเตือนไปยังอุปกรณ์ของคุณทันที ไม่ต้องรีเฟรชหน้าเองซ้ำๆ
หากรายการอยู่ระหว่างดำเนินการ คุณจะเห็นสถานะชัดเจนในแอป พร้อมคำแนะนำว่าต้องทำอะไรต่อหรือรอนานแค่ไหน
หากรายการสำเร็จของคุณยังไม่แสดงในบัญชี หรือสถานะค้างอยู่นานกว่าปกติ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยตรวจสอบให้ตรงจุด แจ้งเลขที่รายการและช่องทางที่ใช้ชำระเงิน เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อให้เราเช็กสถานะได้เร็วขึ้น ผู้ใช้ใน Hat Yai และทุกพื้นที่ทั่วประเทศติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง
เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์ แจ้งเลขรายการและวิธีชำระเงินที่ใช้ ทีมงานจะตรวจสอบสถานะให้ทันที
ส่งสกรีนช็อตสลิปและเลขรายการมาทางอีเมล เหมาะสำหรับกรณีที่ต้องการหลักฐานเป็นลายลักษณ์อักษร
หากรายการสำเร็จแต่ยอดเงินยังไม่เข้า ให้ตรวจสอบประวัติธุรกรรมในหน้าบัญชีก่อน แล้วแจ้งทีมงานพร้อมข้อมูลที่พบ
เมื่อระบบแสดงหน้านี้ แปลว่าคำขอฝากหรือถอนของคุณผ่านการตรวจสอบและบันทึกในระบบแล้ว คุณสามารถดาวน์โหลดใบเสร็จจากหน้านี้ได้ทันที หรือตรวจสอบสถานะรายการในหน้าประวัติบัญชีของคุณ หากสถานะแสดง 'รอดำเนินการ' นาน ให้ตรวจสอบสลิปการโอนและติดต่อซัพพอร์ตพร้อมแนบหลักฐาน ทีมงานจะช่วยตรวจสอบให้ตรงจุด
เมื่อรายการของคุณผ่านแล้ว หน้าจอจะแสดงข้อมูลหลายอย่างที่ควรรู้ความหมาย ไม่ว่าจะเป็นสถานะการโอน รหัสอ้างอิง หรือเวลาที่ระบบบันทึกไว้ ทำความเข้าใจคำเหล่านี้ไว้จะช่วยให้คุณตรวจสอบรายการได้ถูกต้องและติดต่อซัพพอร์ตได้ตรงจุดหากมีข้อสงสัย
หมายเลขเฉพาะที่ระบบสร้างขึ้นทันทีเมื่อรายการสำเร็จ ใช้ยืนยันกับซัพพอร์ตหรือตรวจสอบประวัติในบัญชีของคุณได้
ระบบได้รับและประมวลผลรายการของคุณเรียบร้อยแล้ว ยอดเงินหรือเครดิตจะสะท้อนในบัญชีตามประเภทรายการที่ทำ
คือเวลาที่ระบบบันทึกรายการไว้ในฐานข้อมูล อาจต่างจากเวลาที่คุณกดยืนยันเล็กน้อยตามความเร็วการเชื่อมต่อ
ยอดในหน้ารายการสำเร็จสะท้อนมูลค่าของรายการนั้น ยอดคงเหลือในบัญชีจะอัปเดตหลังระบบประมวลผลเสร็จสมบูรณ์
KYC คือการยืนยันตัวตนที่อาจถูกขอก่อนรายการบางประเภทผ่าน เป็นขั้นตอนมาตรฐานเพื่อความปลอดภัยของบัญชีคุณ
เข้าไปที่เมนูบัญชีของคุณ แล้วเลือกประวัติรายการ ระบบจะแสดงรายการทั้งหมดพร้อมรหัสอ้างอิงและเวลาที่ทำรายการ
รายการสำเร็จบน 2d3d ออกแบบมาให้ตรวจสอบได้ง่ายผ่านมือถือ ไม่ว่าจะเป็นการฝากผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทุกรายการที่ผ่านจะมีหลักฐานให้คุณตรวจสอบได้ทันที หากมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ซัพพอร์ตพร้อมช่วยเหลือผ่านช่องทางในแอป
การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน
เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต